3Dgeboorteborden
1.Wie zijn wij?
3Dgeboorteborden
Middelveenseweg 18
7921 RN Zuidwolde
E-mail: info@3dgeboorteborden.nl
KvK-nummer: 9159839
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, verwerken wij mogelijk:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (via Mollie)
- IP-adres
- Bestelgegevens
- Gegevens voor gepersonaliseerde producten
Wij verzamelen nooit meer gegevens dan noodzakelijk.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Klantenservice en communicatie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
De verwerking vindt plaats op basis van:
- Toestemming (bijvoorbeeld voor cookies)
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
3. Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V.
Mollie verwerkt jouw betaalgegevens conform hun eigen privacybeleid. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalkaartgegevens.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Accountgegevens blijven bewaard zolang het account actief is.
- Bestel- en factuurgegevens bewaren wij conform de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
- Contactaanvragen worden maximaal 2 jaar bewaard.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk voor:
- Betalingen (Mollie)
- Verzending (bijv. PostNL of andere vervoerder)
- Hosting van onze website
- Boekhouding en administratie
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, zoals:
- Winkelwagenfunctionaliteit
- Inloggen
- Afrekenproces
Analytische cookies
Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics). Deze gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk.
Marketingcookies (indien van toepassing)
Deze worden alleen geplaatst na toestemming en kunnen worden gebruikt voor advertenties of social media integratie.
Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
7. Gegevens in gepersonaliseerde producten
Bij gepersonaliseerde producten verwerken wij door jou aangeleverde gegevens uitsluitend voor het vervaardigen van het product. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.
8. Jouw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
Je kunt hiervoor contact opnemen via:
📧 info@3dgeboorteborden.nl
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op een verzoek.
In uitzonderlijke gevallen kan deze termijn met 30 dagen worden verlengd.
Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.